Six Sigma : Pengertian, Tujuan Manfaat dan Contoh

Posted on

Dilansir dari majalahpendidikan Six Sigma adalah alat manajemen baru yang digunakan untuk memodifikasi manajemen kualitas umum (TQM), sangat fokus pada kontrol kualitas dengan memahami struktur produksi industri melalui totalitas. bertujuan untuk menghilangkan cacat produksi, mengurangi waktu produksi produk dan menghilangkan biaya.

Six sigma juga disebut struktur global, maksudnya adalah strategi, disiplin ilmiah dan alat untuk mencapai dan mendukung kesuksesan bisnis. Six Sigma didefinisikan sebagai strategi karena berfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan, yang disebut disiplin karena mengikuti bentuk resmi, yaitu DMAIC (Tentukan, Ukur, Analisis, Tingkatkan, Kontrol) dan alat karena digunakan bersama-sama dengan yang lain, seperti Diagram pareto dan histogram, Keberhasilan meningkatkan kualitas dan kapasitas perusahaan tergantung pada kinerja dalam mengenali dan memecahkan masalah. Kinerja ini adalah kondisi mendasar dalam filosofi Six Sigma

Memahami Six Sigma menurut para ahli

Ada beberapa gagasan tentang Six Sigma menurut para ahli yang dikenal luas termasuk:

Six Sigma adalah sebuah visi untuk meningkatkan kualitas menuju tujuan kegagalan sejuta peluang (DPMO) untuk setiap transaksi produk (barang atau jasa). memotivasi upaya menuju kesempurnaan (Pande, 2002).
Six Sigma adalah “tujuan yang dekat dengan kesempurnaan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan”. yang lain mendefinisikan Six Sigma sebagai “upaya untuk mengubah pikiran perusahaan untuk mencapai kepuasan, keuntungan, dan persaingan yang jauh lebih baik bagi pelanggan”. Titik kunci pemahaman di atas adalah “pengukuran, tujuan atau transformasi pikiran perusahaan” (Miranda, 2002).
Six Sigma adalah metodologi perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan nilai-nilai kompetensi dari kegiatan proses bisnis (Hidayat, 2007).

Tujuan Six Sigma

Tujuan Sigma adalah untuk mengurangi perubahan biaya sehingga enam standar deviasi (Sigma) tidak melewati antara rata-rata (rata-rata) dan batas detail terdekat. Proses Sigma harus menghasilkan kesalahan minimal 3,4 per juta peluang atau mencapai tingkat keberhasilan 99,9966%. semakin tinggi nilai sigma, semakin sedikit suatu proses mengalami perubahan dan semakin sedikit kesalahan akan terjadi. Implementasi Six Sigma berfokus pada proses, baik itu proses produksi atau layanan. jika berhasil, Six Sigma akan dapat menentukan bahwa seluruh proses produksi bergerak pada kapasitas optimal.

Manfaat Six Sigma

1. Hasilkan kesuksesan yang berkelanjutan
Salah satu cara untuk melanjutkan pengembangan dua digit dan mempertahankan kendali pasar yang aman adalah dengan memiliki penemuan baru secara terus menerus dan menciptakan kembali organisasi. Six Sigma mewujudkan keterampilan dan pikiran untuk terus bangkit.
2. Tetapkan tujuan keterampilan untuk semua orang
Six Sigma menggunakan kerangka kerja bisnis bersama untuk mencapai tujuan yang koheren, keterampilan enam sigma atau tingkat kemampuan yang paling sempurna. Siapa pun yang mengetahui kebutuhan pelanggan mereka dapat membandingkan kemampuan mereka dengan target six sigma 99,9997% sempurna, standar yang sangat tinggi yang membuat beberapa pendapat sebelumnya tentang keterampilan “luar biasa” tampak rendah.
3. Memperkuat nilai konsumen
Jack Welch, salah satu eksekutif GE (General Electric) menjelaskan,
“Kami ingin menciptakan kualitas kami yang sangat istimewa, sangat berharga bagi konsumen kami, sangat penting bagi kesuksesan mereka sehingga produk kami menjadi satu-satunya pilihan mereka yang sebenarnya”, berfokus pada konsumen di jantung six sigma berarti mempelajari apa yang diperhitungkan untuk konsumen potensial (dan konsumen) dan mempersiapkan cara mengirimnya kepada mereka secara menguntungkan.
4. Mempercepat kecepatan perbaikan
Six Sigma meringankan perusahaan tidak hanya dengan meningkatkan kemampuan tetapi juga dengan meningkatkan upaya untuk mengatasi tekanan konsumen.

Contoh perusahaan yang telah menerapkan Six Sigma

Six Sigma adalah strategi untuk meningkatkan kualitas dan daya saing perusahaan yang telah banyak digunakan oleh banyak perusahaan kelas dunia seperti Motorolla, General Electric (GE), Honeywell / Allied Signal, CitiBank, Bank of America, Sony, Bechtel (perusahaan) konstruksi), IBM, Boeing Aircraft, Ford Motor Company, Wal-Mart (pengecer dan bahkan perusahaan dengan nilai penjualan tertinggi di dunia), ChevronTexaco (perusahaan minyak), rumah sakit, dll.
Jeff Immelt, Chief Executive Officer (CEO) baru GE menggantikan Jack Welch, juga memegang sertifikasi Six Sigma Black Belt.

Oleh karena itu, materi tentang pemahaman Six Sigma, Six Sigma Objectives, Six Sigma Benefits dan Six Sigma Examples. Semoga bermanfaat!

Sumber : gurupendidikan