Mitsubishi Motors Kembali Gelar Ajang Kontes Nasional Tenaga Dealer

Posted on

Dalam menghadapi pasar otomotif di Indonesia, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (PT MMKSI), penyalur resmi kendaraan penumpang dan niaga enteng dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC) di Indonesia tidak melulu terfokus pada strategi penjualan, tetapi pun kualitas layanan, guna mencapai lebih tidak sedikit pelanggan untuk menikmati kualitas produk serta layanan berstandar Mitsubishi Motors.

Seiring dengan agresifnya pergerakan informasi, pertumbuhan teknologi, pun persaingan bisnis yang menyusun permintaan pelanggan, sebagai pelaku formalitas operasi standar, dealer butuh siap menghadapi urusan tersebut. Maka guna meyakinkan berjalannya praktik dalam sehari-hari proses bisnis pada dealer, MMKSI mengadakan program National Contest guna SDM dealer di semua Indonesia.

Melalui program ini, PT MMKSI menyerahkan penghargaan untuk SDM dealer yang dapat menunjukkan kualitas yang diinginkan mulai dari jenjang operasional baik yang sering berinteraksi dengan pelanggan, sampai jenjang manajerial yang menata strategi bisnis. Kontes ini menguji keterampilan SDM dealer Mitsubishi Motors, yang mencakup unsur layanan di lokasi Sales, After Sales, dan Customer Satisfaction. Beberapa etape seleksi dilaksanakan sepanjang 2019, dan sebagai puncak penghargaan untuk pencapaian dealer dalam kontes, MMKSI mengadakan “Awarding Ceremony – National Contest” pada Selasa, 17 Desember 2019.

Pelaksanaan program ini pun sejalan dengan tagline Mitsubishi Motors, “Drive Your Ambition”, dan diinginkan dapat mendorong dealer Mitsubishi Motors di sekian banyak daerah di Indonesia guna mempunyai ambisi menghasilkan SDM dengan kualitas yang mumpuni dan diakui, tidak melulu oleh MMKSI sebagai pemegang brand & distributor, tetapi pun oleh pelanggan.

“Tahun ini Mitsubishi Motors sukses meraih penghargaan peringkat tertinggi CSI, SSI, dan IQS dari J.D. Power. Hal ini adalahbukti keseriusan kami dalam mengawal kualitas produk dan layanan Mitsubishi Motors di Indonesia. Program National Contest yangkamiselenggarakan masing-masing tahunnya, menjadi salah satu tahapan konkret guna memotivasi semua personel dealer dalammemberikan pelayanan terbaik guna menjangkau kepuasan pelanggan, baik dari aspek penjualan maupun purnajual, baik dari level operasional sampai manajerial. Kami tidak melulu sekedar menghadirkan jajaran produk unggulan dengan kualitas, performa, dan teknologi yang disematkan, tetapi pun layanan prima yang berorientasikan kepuasan pelanggan,” ungkap Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division. Sumber : https://v.gd/sevamobilbekasmurah